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CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA – ETUALE.IT
Articolo 1 – Informazioni GeneraliI beni e i servizi offerti tramite questo sito web sono forniti dalla ditta individuale ETUALE.IT, con sede legale in Via G. Franchini, 6 – Fiumicino (RM), come previsto dall’art. 7 del D.Lgs. 9 aprile 2003, n. 70.
Per qualsiasi richiesta o comunicazione è possibile contattarci via e-mail all’indirizzo: etuale.it@gmail.com.
L’accesso al sito www.etuale.it non comporta l’instaurazione automatica di una relazione commerciale tra l’utente e ETUALE.IT.
Articolo 2 – Conclusione del ContrattoNon è obbligatoria la registrazione al sito www.etuale.it per effettuare acquisti. Gli utenti possono scegliere liberamente se creare un account oppure procedere all’acquisto come ospiti. In ogni caso, sarà necessario fornire i dati personali richiesti per completare l’ordine.
Il totale dell’acquisto è calcolato in base ai prezzi dei prodotti selezionati, comprensivi di IVA, ma al netto delle spese di spedizione e di eventuali costi aggiuntivi, indicati chiaramente prima della conferma dell’ordine.
Ogni cliente garantisce di utilizzare strumenti di pagamento validi e autorizzati, dotati di fondi sufficienti per coprire l’acquisto. Con la selezione del pulsante “Paga”, il cliente accetta integralmente e senza riserve le presenti condizioni generali di vendita.
Il sito invierà un’e-mail di conferma per ogni ordine effettuato. Tutti i costi (prezzo dei beni, tasse, spedizione e imballaggio) verranno comunicati in modo chiaro durante la procedura d’acquisto, prima del pagamento.
I prodotti resteranno di proprietà di ETUALE.IT fino al saldo completo del relativo importo. L’azienda si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che verranno applicati quelli in vigore al momento dell’ordine. Inoltre, ci riserviamo la facoltà di rifiutare ordini da clienti con cui siano in corso controversie pregresse.
La selezione di un prodotto avviene cliccando su “DETTAGLI”, accedendo così alla pagina informativa. Una volta aggiunto al carrello, il cliente potrà modificarne quantità o caratteristiche, oppure confermare l’acquisto. La disponibilità verrà verificata dal venditore e, se confermata, l’accettazione dell’ordine sarà comunicata tramite e-mail, insieme a tutte le informazioni contrattuali richieste dalla normativa vigente.
Articolo 3 – Prezzi e TariffeTutti i prezzi indicati sul sito includono l’IVA. Spese di spedizione e costi di imballaggio vengono calcolati e mostrati prima della conferma dell’ordine, in base a peso, volume e destinazione dei prodotti.
Articolo 4 – Consegna della MerceI prodotti ordinati e confermati verranno affidati al corriere entro 6 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine, oppure entro 3 giorni dall’accredito del pagamento (in caso di bonifico bancario o carta di credito).
La consegna avviene all’indirizzo fornito dal cliente durante l’ordine. Le spese di spedizione, calcolate in base a peso e destinazione, sono sempre a carico dell’acquirente e chiaramente indicate al momento dell’acquisto.
La consegna si considera completata nel momento in cui il corriere rende disponibile la merce al destinatario. È responsabilità del compratore controllare l’integrità del pacco e, in caso di danni o anomalie visibili, rifiutare la consegna oppure apporre una riserva scritta al momento del ritiro.
Eventuali reclami vanno inoltrati tramite raccomandata A.R. o e-mail agli indirizzi indicati nell’Articolo 1.
Articolo 5 – Metodi di PagamentoÈ possibile effettuare il pagamento tramite:
I pagamenti avvengono in sicurezza tramite il gateway bancario PayPal, con crittografia SSL a 128 bit. ETUALE.IT non memorizza né accede ai dati delle carte.
L’importo verrà addebitato entro 4 giorni dall’ordine, previa conferma da parte del gestore del servizio. In caso di mancata autorizzazione, l’ordine sarà annullato.
Se un prodotto non è più disponibile dopo la conferma dell’ordine, il cliente verrà avvisato tramite e-mail e l’importo versato sarà rimborsato secondo i tempi tecnici previsti dall’istituto bancario utilizzato.
Articolo 6 – Descrizioni dei ProdottiTutte le descrizioni, immagini e video presenti sul sito www.etuale.it sono da intendersi come puramente indicativi. I marchi e i segni distintivi presenti sono di proprietà dei rispettivi titolari.
ETUALE.IT si impegna a correggere tempestivamente eventuali errori o omissioni presenti nelle schede prodotto.
Articolo 7 – Diritto di RecessoIl cliente ha diritto di recedere dal contratto senza obbligo di motivazione entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione della merce, in conformità agli artt. 64 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
Per esercitare il recesso è necessario inviare una comunicazione scritta, tramite raccomandata A.R. o e-mail agli indirizzi specificati nell’Articolo 1. ETUALE.IT risponderà con istruzioni per la restituzione.
Il reso dovrà avvenire entro 5 giorni dalla comunicazione del recesso. I costi e i rischi della spedizione sono a carico dell’acquirente, che dovrà imballare adeguatamente i prodotti.
Il diritto di recesso decade nel caso in cui i prodotti risultino danneggiati o usati in modo evidente. Il rimborso dell’importo pagato sarà effettuato entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso, a condizione che la merce sia stata restituita intatta.
Articolo 8 – Garanzia di conformità dei prodotti
Il venditore è responsabile nei confronti dell’acquirente per qualsiasi difetto di conformità del prodotto ai sensi di quanto previsto dal Codice del Consumo (Titolo III – Garanzia legale di conformità e garanzie commerciali, Capo I, articoli 128 e seguenti del D. Lgs. 22 luglio 2005, n. 206). Tale responsabilità si applica a condizione che il difetto esistesse al momento della consegna e si manifesti entro due anni dalla ricezione del bene (un anno per gli acquirenti con partita IVA, come stabilito all’art. 1495). Restano esclusi i difetti noti all’acquirente al momento dell’acquisto.
L’acquirente è tenuto a segnalare eventuali difetti entro due mesi dalla scoperta, mediante lettera raccomandata A.R. inviata all’indirizzo indicato nell’articolo 1. Ai fini della validità della comunicazione farà fede il timbro postale.
Articolo 9 – Trattamento dei dati personali
In conformità all’articolo 13 del D. Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 (Codice della Privacy) e alle disposizioni del D.L. 171/98 in materia di telecomunicazioni, il venditore informa l’acquirente che i dati personali forniti o raccolti nell’ambito della propria attività saranno trattati nel rispetto della normativa vigente. Tali dati saranno utilizzati esclusivamente per finalità legate alla gestione del contratto e dell’ordine.
Il conferimento dei dati è necessario per la fornitura dei beni, e la loro mancata comunicazione comporterà l’impossibilità di concludere ed eseguire il contratto. Il titolare del trattamento è ETUALE.IT. Nessun utilizzo ulteriore sarà effettuato senza il consenso esplicito dell’acquirente.
Ai sensi dell’art. 7 del D. Lgs. 196/03, l’acquirente ha diritto di conoscere l’origine e la finalità del trattamento, di richiederne l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione, la cancellazione o il blocco, nonché di opporsi al trattamento per motivi legittimi, incluso per finalità commerciali. Le richieste dovranno essere inviate per raccomandata A.R. o via email agli indirizzi indicati all’articolo 1.
Articolo 10 – Diritti di proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito www.ETUALE.IT, inclusi testi, immagini, opere e illustrazioni, sono protetti dal diritto d’autore e dalla normativa sulla proprietà intellettuale. È consentito unicamente un uso privato e personale, salvo diverse autorizzazioni. Qualsiasi altro utilizzo non autorizzato costituisce violazione dei diritti di proprietà intellettuale e sarà perseguito secondo legge. La riproduzione, anche parziale, del catalogo disponibile su www.ETUALE.IT è espressamente vietata.
Articolo 11 – Responsabilità
ETUALE.IT non è responsabile per danni, materiali o immateriali, derivanti da un utilizzo improprio dei propri prodotti. In ogni caso, la responsabilità dell’azienda non potrà superare l’importo dell’ordine effettuato. Non potrà inoltre essere imputata per errori o omissioni eventualmente presenti nella descrizione dei prodotti, né per danni indiretti o perdite di profitto.
ETUALE.IT non sarà responsabile in caso di mancata esecuzione del contratto per cause di forza maggiore, scioperi, calamità naturali o indisponibilità del prodotto. L’acquirente si impegna a cercare una soluzione amichevole prima di ricorrere ad azioni legali.
È vietato utilizzare i contenuti del sito per fini non pertinenti o illeciti, come inserire messaggi offensivi o contrari alla legge. ETUALE.IT si riserva il diritto di rimuovere contenuti inappropriati e declina ogni responsabilità per scambi di informazioni tra utenti.
Articolo 12 – Risoluzione delle controversie
Per tutte le controversie civili relative al presente contratto o connesse ad esso, sarà competente in via esclusiva il giudice del luogo di residenza o domicilio dell’acquirente, se situato nel territorio italiano, come previsto dall’art. 63 del D. Lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo).
Articolo 13 – Accesso al contratto e alle condizioni generali
Ai sensi dell’art. 12, comma 3 del D. Lgs. 9 aprile 2003, n. 70, l’acquirente ha la possibilità di scaricare e salvare una copia delle presenti condizioni generali di contratto sul proprio dispositivo.
Articolo 14 – Modifiche delle condizioni generali
ETUALE.IT si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni generali, compresi i contenuti e i servizi del sito, senza necessità di preavviso. Le modifiche saranno efficaci dal momento della loro pubblicazione su www.etuale.it e dovranno essere accettate dall’acquirente ogni volta che effettua un nuovo acquisto.
Le eventuali tasse e spese doganali restano a carico del destinatario.
Articolo 15 – Clausola di esaustività
Salvo quanto espressamente previsto nel contratto, l’acquirente non è tenuto a sostenere oneri o costi ulteriori rispetto a quelli indicati.
Articolo 16 – Informazioni sull’azienda ETUALE.IT
Articolo 1 – Informazioni GeneraliI beni e i servizi offerti tramite questo sito web sono forniti dalla ditta individuale ETUALE.IT, con sede legale in Via G. Franchini, 6 – Fiumicino (RM), come previsto dall’art. 7 del D.Lgs. 9 aprile 2003, n. 70.
Per qualsiasi richiesta o comunicazione è possibile contattarci via e-mail all’indirizzo: etuale.it@gmail.com.
L’accesso al sito www.etuale.it non comporta l’instaurazione automatica di una relazione commerciale tra l’utente e ETUALE.IT.
Articolo 2 – Conclusione del ContrattoNon è obbligatoria la registrazione al sito www.etuale.it per effettuare acquisti. Gli utenti possono scegliere liberamente se creare un account oppure procedere all’acquisto come ospiti. In ogni caso, sarà necessario fornire i dati personali richiesti per completare l’ordine.
Il totale dell’acquisto è calcolato in base ai prezzi dei prodotti selezionati, comprensivi di IVA, ma al netto delle spese di spedizione e di eventuali costi aggiuntivi, indicati chiaramente prima della conferma dell’ordine.
Ogni cliente garantisce di utilizzare strumenti di pagamento validi e autorizzati, dotati di fondi sufficienti per coprire l’acquisto. Con la selezione del pulsante “Paga”, il cliente accetta integralmente e senza riserve le presenti condizioni generali di vendita.
Il sito invierà un’e-mail di conferma per ogni ordine effettuato. Tutti i costi (prezzo dei beni, tasse, spedizione e imballaggio) verranno comunicati in modo chiaro durante la procedura d’acquisto, prima del pagamento.
I prodotti resteranno di proprietà di ETUALE.IT fino al saldo completo del relativo importo. L’azienda si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che verranno applicati quelli in vigore al momento dell’ordine. Inoltre, ci riserviamo la facoltà di rifiutare ordini da clienti con cui siano in corso controversie pregresse.
La selezione di un prodotto avviene cliccando su “DETTAGLI”, accedendo così alla pagina informativa. Una volta aggiunto al carrello, il cliente potrà modificarne quantità o caratteristiche, oppure confermare l’acquisto. La disponibilità verrà verificata dal venditore e, se confermata, l’accettazione dell’ordine sarà comunicata tramite e-mail, insieme a tutte le informazioni contrattuali richieste dalla normativa vigente.
Articolo 3 – Prezzi e TariffeTutti i prezzi indicati sul sito includono l’IVA. Spese di spedizione e costi di imballaggio vengono calcolati e mostrati prima della conferma dell’ordine, in base a peso, volume e destinazione dei prodotti.
Articolo 4 – Consegna della MerceI prodotti ordinati e confermati verranno affidati al corriere entro 6 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine, oppure entro 3 giorni dall’accredito del pagamento (in caso di bonifico bancario o carta di credito).
La consegna avviene all’indirizzo fornito dal cliente durante l’ordine. Le spese di spedizione, calcolate in base a peso e destinazione, sono sempre a carico dell’acquirente e chiaramente indicate al momento dell’acquisto.
La consegna si considera completata nel momento in cui il corriere rende disponibile la merce al destinatario. È responsabilità del compratore controllare l’integrità del pacco e, in caso di danni o anomalie visibili, rifiutare la consegna oppure apporre una riserva scritta al momento del ritiro.
Eventuali reclami vanno inoltrati tramite raccomandata A.R. o e-mail agli indirizzi indicati nell’Articolo 1.
Articolo 5 – Metodi di PagamentoÈ possibile effettuare il pagamento tramite:
- PayPal
- Carta di credito
- Carta prepagata (incluse PostePay)
I pagamenti avvengono in sicurezza tramite il gateway bancario PayPal, con crittografia SSL a 128 bit. ETUALE.IT non memorizza né accede ai dati delle carte.
L’importo verrà addebitato entro 4 giorni dall’ordine, previa conferma da parte del gestore del servizio. In caso di mancata autorizzazione, l’ordine sarà annullato.
Se un prodotto non è più disponibile dopo la conferma dell’ordine, il cliente verrà avvisato tramite e-mail e l’importo versato sarà rimborsato secondo i tempi tecnici previsti dall’istituto bancario utilizzato.
Articolo 6 – Descrizioni dei ProdottiTutte le descrizioni, immagini e video presenti sul sito www.etuale.it sono da intendersi come puramente indicativi. I marchi e i segni distintivi presenti sono di proprietà dei rispettivi titolari.
ETUALE.IT si impegna a correggere tempestivamente eventuali errori o omissioni presenti nelle schede prodotto.
Articolo 7 – Diritto di RecessoIl cliente ha diritto di recedere dal contratto senza obbligo di motivazione entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione della merce, in conformità agli artt. 64 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
Per esercitare il recesso è necessario inviare una comunicazione scritta, tramite raccomandata A.R. o e-mail agli indirizzi specificati nell’Articolo 1. ETUALE.IT risponderà con istruzioni per la restituzione.
Il reso dovrà avvenire entro 5 giorni dalla comunicazione del recesso. I costi e i rischi della spedizione sono a carico dell’acquirente, che dovrà imballare adeguatamente i prodotti.
Il diritto di recesso decade nel caso in cui i prodotti risultino danneggiati o usati in modo evidente. Il rimborso dell’importo pagato sarà effettuato entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso, a condizione che la merce sia stata restituita intatta.
Articolo 8 – Garanzia di conformità dei prodotti
Il venditore è responsabile nei confronti dell’acquirente per qualsiasi difetto di conformità del prodotto ai sensi di quanto previsto dal Codice del Consumo (Titolo III – Garanzia legale di conformità e garanzie commerciali, Capo I, articoli 128 e seguenti del D. Lgs. 22 luglio 2005, n. 206). Tale responsabilità si applica a condizione che il difetto esistesse al momento della consegna e si manifesti entro due anni dalla ricezione del bene (un anno per gli acquirenti con partita IVA, come stabilito all’art. 1495). Restano esclusi i difetti noti all’acquirente al momento dell’acquisto.
L’acquirente è tenuto a segnalare eventuali difetti entro due mesi dalla scoperta, mediante lettera raccomandata A.R. inviata all’indirizzo indicato nell’articolo 1. Ai fini della validità della comunicazione farà fede il timbro postale.
Articolo 9 – Trattamento dei dati personali
In conformità all’articolo 13 del D. Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 (Codice della Privacy) e alle disposizioni del D.L. 171/98 in materia di telecomunicazioni, il venditore informa l’acquirente che i dati personali forniti o raccolti nell’ambito della propria attività saranno trattati nel rispetto della normativa vigente. Tali dati saranno utilizzati esclusivamente per finalità legate alla gestione del contratto e dell’ordine.
Il conferimento dei dati è necessario per la fornitura dei beni, e la loro mancata comunicazione comporterà l’impossibilità di concludere ed eseguire il contratto. Il titolare del trattamento è ETUALE.IT. Nessun utilizzo ulteriore sarà effettuato senza il consenso esplicito dell’acquirente.
Ai sensi dell’art. 7 del D. Lgs. 196/03, l’acquirente ha diritto di conoscere l’origine e la finalità del trattamento, di richiederne l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione, la cancellazione o il blocco, nonché di opporsi al trattamento per motivi legittimi, incluso per finalità commerciali. Le richieste dovranno essere inviate per raccomandata A.R. o via email agli indirizzi indicati all’articolo 1.
Articolo 10 – Diritti di proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito www.ETUALE.IT, inclusi testi, immagini, opere e illustrazioni, sono protetti dal diritto d’autore e dalla normativa sulla proprietà intellettuale. È consentito unicamente un uso privato e personale, salvo diverse autorizzazioni. Qualsiasi altro utilizzo non autorizzato costituisce violazione dei diritti di proprietà intellettuale e sarà perseguito secondo legge. La riproduzione, anche parziale, del catalogo disponibile su www.ETUALE.IT è espressamente vietata.
Articolo 11 – Responsabilità
ETUALE.IT non è responsabile per danni, materiali o immateriali, derivanti da un utilizzo improprio dei propri prodotti. In ogni caso, la responsabilità dell’azienda non potrà superare l’importo dell’ordine effettuato. Non potrà inoltre essere imputata per errori o omissioni eventualmente presenti nella descrizione dei prodotti, né per danni indiretti o perdite di profitto.
ETUALE.IT non sarà responsabile in caso di mancata esecuzione del contratto per cause di forza maggiore, scioperi, calamità naturali o indisponibilità del prodotto. L’acquirente si impegna a cercare una soluzione amichevole prima di ricorrere ad azioni legali.
È vietato utilizzare i contenuti del sito per fini non pertinenti o illeciti, come inserire messaggi offensivi o contrari alla legge. ETUALE.IT si riserva il diritto di rimuovere contenuti inappropriati e declina ogni responsabilità per scambi di informazioni tra utenti.
Articolo 12 – Risoluzione delle controversie
Per tutte le controversie civili relative al presente contratto o connesse ad esso, sarà competente in via esclusiva il giudice del luogo di residenza o domicilio dell’acquirente, se situato nel territorio italiano, come previsto dall’art. 63 del D. Lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo).
Articolo 13 – Accesso al contratto e alle condizioni generali
Ai sensi dell’art. 12, comma 3 del D. Lgs. 9 aprile 2003, n. 70, l’acquirente ha la possibilità di scaricare e salvare una copia delle presenti condizioni generali di contratto sul proprio dispositivo.
Articolo 14 – Modifiche delle condizioni generali
ETUALE.IT si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni generali, compresi i contenuti e i servizi del sito, senza necessità di preavviso. Le modifiche saranno efficaci dal momento della loro pubblicazione su www.etuale.it e dovranno essere accettate dall’acquirente ogni volta che effettua un nuovo acquisto.
Le eventuali tasse e spese doganali restano a carico del destinatario.
Articolo 15 – Clausola di esaustività
Salvo quanto espressamente previsto nel contratto, l’acquirente non è tenuto a sostenere oneri o costi ulteriori rispetto a quelli indicati.
Articolo 16 – Informazioni sull’azienda ETUALE.IT
- Sede fiscale: via G. Franchini, 6 – Fiumicino (RM) 00054
- CCIA Roma REA: N. 1352079
- Partita IVA: 12090631008
- Codice Fiscale: SVRRMN61R70Z138M